Comment gérer les modèles de mails et de courriers ?

Les modèles fonctionnent de la même manière que lorsque l’on souhaite composer une nouvelle correspondance. Les options sont identiques. La différence est qu’on n’envoie pas le modèle à la fin, on l’enregistre.

Pour utiliser un modèle, on se rend dans la « Boîte d’envoi » et on crée un nouveau mail, courrier, ou SMS. Lors de l’édition, un menu déroulant vous permet d’importer le contenu à partir d’un modèle.