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Comment annuler une facture ?

 

Lorsque l'on génère une facture, il n'est pas possible de la supprimer, il convient de l'annuler. Pour cela, il suffit de faire un avoir.

Dans le menu "Facturation > Factures et avoirs", retrouvez la facture erronée. A gauche, une icône en forme de "ticket" permet de réaliser un avoir. Cela annule complètement la facture.

L'étape suivante est, éventuellement, de retourner dans la fiche des personnes facturées, afin d'apporter les correctifs nécessaires. Puis de relancer la facturation en allant dans le menu "Facturation > Edition des factures". Ainsi, la nouvelle facture prendra en compte les nouveaux changements.


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